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¿Hacen envíos a todo Colombia?
Sí, en Talulah realizamos envíos de pijamas, vestidos de baño, ropa exterior y ropa interior a todo Colombia, para que recibas tu pedido sin importar la ciudad o municipio donde te encuentres.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega de tu pedido depende de la ciudad de destino en Colombia: • Área metropolitana: 3 a 5 días hábiles • Ciudades principales: 3 a 6 días hábiles • Ciudades secundarias: 5 a 7 días hábiles • Poblaciones y destinos reexpedidos: 10 a 12 días hábiles Estos tiempos aplican para compras realizadas en nuestra tienda online de pijamas.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo del envío se calcula automáticamente según la ciudad y dirección de entrega dentro de Colombia. Podrás ver el valor exacto antes de finalizar tu compra en la tienda online.
¿Tienen envío express en Medellín?
Sí, contamos con envío express en Medellín con entrega al día siguiente, sin costo adicional. Esta opción aplica para pedidos realizados dentro de los horarios de despacho establecidos.
¿Cuánto tiempo tengo para solicitar un cambio o garantía?
• Cambios por talla o gusto: hasta 30 días calendario después de la compra • Cambios por garantía: hasta 60 días calendario después de la compra Esto aplica para todas las compras realizadas en Colombia a través de nuestra tienda online.
¿Los productos de su tienda de ropa en descuento tienen cambio?
Sí, los productos en SALE tienen cambio por otra talla, color o referencia. Si eliges una prenda de mayor valor, deberás asumir la diferencia. Los productos de OUTLET no tienen cambio.